Kargo ve Teslimat Bilgileri

Ürünlerimizi sipariş ettiğinde, teslimat süresi siparişin içeriğine, teslimat adresine ve diğer faktörlere bağlı olarak değişebilir. Genellikle siparişlerin 3-7 iş günü içinde teslim edilir, ancak bazı durumlarda teslimat süresi daha uzun olabilir. Bu durumda, sana bir e-posta veya sms ile bilgi vereceğiz.

Kargo ücretleri, sipariş tutarına ve teslimat adresine göre değişebilir, ancak her zaman elimizden geldiğince uygun fiyatlar sunmaya çalışıyoruz.

Siparişlerinin teslimatı sırasında, ürünlerin zarar görmemesi için özen gösteriyoruz. Ürünler, özel ambalaj malzemeleri kullanılarak paketlenir ve taşınır. Böylece, ürünlerin hasar görme olasılığı minimuma indirilir.

Ürün İade Şartları

Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir. Ürünlerimizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsan, ürünleri teslim aldığın tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsin. İade talepleri, ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması şartıyla kabul edilir.

İade işlemleri, ürün iadesi onaylandıktan sonra 14 iş günü içinde gerçekleştirilir. İade işlemleri sırasında, sana durumla ilgili bilgi veriyoruz ve süreç takibini sağlıyoruz. Ayrıca, ürünlerin iade işlemi sırasında herhangi bir hasar görmediğinden emin olmak için ürünleri özenle kontrol ediyoruz. Eğer ürünlerde herhangi bir hasar veya eksiklik varsa, sana bunu bildirerek, iade işlemini tamamlamadan önce seninle iletişime geçiyoruz.